<aside> ☝ Чтобы заказать исследование нужно создать заявку в Service Desk.

</aside>

Предварительно лучше:

1. Проконсультироваться с руководителем UX-лабы Кириллом Пановым (TG @pankir) обсудить цели, формат и сроки.
2. Посмотреть Базу UX-исследований МойМТС и Базу исследований МТС. Возможно там уже есть ответ на ваш вопрос.

Подробнее на странице МТС Исследования.